Case Study導入事例

当問題を解決したいと思い、ホームエコ・ロジスティクスへ最初にご相談したのは2024年、私が千葉営業所にいた頃です。実は、そこで先にJUCORE 物流の効果や価値を実感しており、その後に埼玉営業所へ赴任すると同じ問題があったことから、ここでも導入を決めたという経緯があります。

当時はコロナ禍の影響によって郊外での住宅着工が伸びていた時期で、当社の取扱量も大きく増えていました。しかし、千葉営業所の倉庫は埼玉営業所の倉庫より規模が小さく、自社トラックも1台だけ。資材・設備が納まりきらない状況が常態化し、仕分けの混乱も起きていたわけです。これを改善するため一部をアウトソーシングし、倉庫へ入ってくる物量を減らしたいと考え始めていました。

そこへご紹介いただいたのがJUCORE 物流でした。まずは配送だけでなくメーカー様からの荷受けから委託できるため、当社の倉庫へ入ってくる物量と、その仕分け作業の負担を減らせることに関心をもちました。負担が減れば、業務の精度も上がるでしょう。そして配送のキャパシティーにゆとりが生まれれば、納期に対するニーズにも、より柔軟に対応できるようになります。納期管理や建築現場との日程調整といった事務作業を代行していただけるというお話もあり、現場営業担当者だけでなく当社内勤の事務職員の業務負担を減らせるところも魅力に感じました。しかも委託するだけなので、大がかりな設備投資や導入準備などは要りません。こうして、ある顧客1社からのご注文をまとめて、試験的にJUCORE 物流へ依頼することにしました。

千葉営業所での初便が2024年の7月。その後、私が埼玉営業所へ異動したのが同年11月。確認したのは数か月の稼働に過ぎませんが、千葉での導入効果を感じていたことから埼玉営業所での導入も積極的に進めました。導入にあたっては、千葉よりも配送エリアが広いため、JUCORE 物流の拠点である配送センターの配置などを詳しく確認。問題なかったので、年明けには稼働をスタートさせています。

導入から約1年、ここ埼玉営業所でも千葉と同様の導入効果を実感しています。まずはやはり、自社倉庫へ入荷される物量が減り、荷受けと保管の業務負担が軽減されたことは明確なメリットです。以前はすべての物品を自社倉庫にて扱う中で、その膨大な数と仕分けの煩雑さから、物品の所在確認に手間がかかることがありました。しかし今は、それを探す余計な仕事もなくなりました。また作業軽減によって、これまでは忙しく思うように手が回らなかった別の業務に、時間を割けるようにもなりました。さらなる業務改善や品質向上につなげていきたいと考えています。

お客さまである住宅ビルダーは、JUCORE 物流であることを特別に意識されてはいないようです。しかし、納期に関する柔軟な対応に、とてもご満足されていると感じます。当社の事務員や営業担当は、JUCORE 物流に替えてよかったと言っています。配送の効率性やスピード感を評価する声も聞かれます。当社倉庫から出荷する量が減ったことで既存の自社便・委託便の両方にゆとりができたため、配送に柔軟性が生まれ、輸送力も強化され、結果的に全体の売り上げ増加にもつながっています。コスト面でもメリットを感じています。配送可能エリアや料金形態が異なるため、既存便とJUCORE 物流を使い分けていますが、当初はJUCORE 物流の方がコストが高くなると想定していた分、実際には抑えられている点に驚きました。